KOMPETENCYJNE ROZMOWY KWALIFIKACYJNE – dobre praktyki oraz zasady ich przeprowadzania

Cel szkolenia: Celem szkolenia jest nabycie i rozwijanie umiejętności prowadzenia efektywnych i skutecznych rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami do pracy. Zajęcia polegają na dyskusji nad głównymi aspektami profesjonalnego wywiadu kompetencyjnego oraz pokazach i ćwiczeniach dotyczących różnych technik jego przeprowadzania.

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
- zapoznanie się z różnymi technikami przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatami do pracy;
- poznanie metod i sposobów zwiększających skuteczność i obiektywność stosowanych technik;
- praktyczne ćwiczenia i pokazy – symulacje wywiadów;
- uzyskanie informacji zwrotnej od prowadzącego.

KOMPETENCYJNE ROZMOWY KWALIFIKACYJNE – dobre praktyki oraz zasady ich przeprowadzania

Cel szkolenia: Celem szkolenia jest nabycie i rozwijanie umiejętności prowadzenia efektywnych i skutecznych rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami do pracy. Zajęcia polegają na dyskusji nad głównymi aspektami profesjonalnego wywiadu kompetencyjnego oraz pokazach i ćwiczeniach dotyczących różnych technik jego przeprowadzania.

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
- zapoznanie się z różnymi technikami przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatami do pracy;
- poznanie metod i sposobów zwiększających skuteczność i obiektywność stosowanych technik;
- praktyczne ćwiczenia i pokazy – symulacje wywiadów;
- uzyskanie informacji zwrotnej od prowadzącego.

W programie:

1. Rola i cele kompetencyjnych rozmów kwalifikacyjnych w procesie rekrutacji i selekcji pracowników.

• Zalety i ograniczenia metody wywiadu w odniesieniu do innych stosowanych metod selekcji.

2. Typy rozmów kwalifikacyjnych.

3. Techniki zadawania pytań podczas wywiadu:

• Technika „lejka”.
• Technika STAR.
• Metoda diagnozy na czterech płaszczyznach – 4D.

4. Warunki prawidłowo przeprowadzonego wywiadu kompetencyjnego.

• Jak nawiązać kontakt z kandydatem?
• Przygotowanie kandydata do rozmowy.
• Komunikacja werbalna i niewerbalna.
• Struktura wywiadu. 

5. Przygotowanie się prowadzącego do wywiadów z kandydatami.

• Zebranie niezbędnych informacji (opis stanowiska pracy, profil kompetencyjny oczekiwanego kandydata, analiza dokumentów kandydatów)
• Wybór kryteriów do weryfikacji podczas wywiadu (kompetencje i wskaźniki behawioralne).
• Opracowanie schematu rozmowy i przygotowanie pytań.
• Opracowanie schematu sposobu gromadzenia i oceny informacji uzyskanych od kandydatów (formularz oceny, skale ocen, technika ORCE).

6. Najczęściej popełniane błędy przez osoby przeprowadzające wywiad i sposoby ich uniknięcia:

• Banalne pytania.
• Naruszenie zasady sprawiedliwości.
• Błędy oceny.

7. Praktyczne ćwiczenia w przeprowadzaniu wywiadu kompetencyjnego:

• Ćwiczenia z podziałem na role.
• Bieżąca analiza przeprowadzanych rozmów i informacja zwrotna dla uczestników.

ekspert niezależny, certyfikowany coach ICC oraz praktyk NLP, współpracuje m.in. z firmą doradczą In-House Managers, gdzie specjalizuje się w projektach związanych z oceną,  rekrutacją i rozwojem kadry pracowniczej, Assessment/Develepment Centre, tworzeniem i wdrażaniem modeli kompetencyjnych, a także tworzeniem strategii personalnych dla firm. Wcześniej przez ponad 8 lat pracowała w dużej międzynarodowej organizacji, w tym przez kilka lat na stanowisku Resourcing Managera, gdzie była odpowiedzialna za rekrutację i rozwój kadry specjalistycznej i menedżerskiej, procesy oceny pracowniczej i oceny potencjału, budowanie wizerunku pracodawcy z wyboru, zapewnienie procesów i narzędzi wspierających efektywne zarządzanie talentem w organizacji. Pełniła tam również rolę eksperta ds. rekrutacji i rozwoju kadry dla regionu Europy Centralnej i Wschodniej.